個人情報保護基本方針
1.基本方針
株式会社トレコンホクト(以下当社)(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
2.取扱方針
(1)個人情報の取得にあたり、ご本人に対して取得目的を明らかにしご本人の同意無く無断で取得・利用及び提供することはありません。また取得した個人情報は、ご本人の同意を得た使用範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないこと及びその為の措置を講じます。
(2)個人情報への不正なアクセス、または個人情報の漏洩、滅失または棄損などの危険が起こらぬよう、技術及び組織面において、具体的ルールを定め、適切な防止及び是正策を講じます。
(3)個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。また、ご本人の利益保護の観点から、ご本人のお申し出に基づき開示請求にお応えし、その結果万が一誤った情報があれば迅速に訂正いたします。また、苦情及び相談に関しては、誠意を持って迅速にご対応させていただきます。
個人情報の開示や利用停止に関する手続き
1.書面に必要事項をご記入のうえ、お客様がご本人もしくは任意代理人又は法定代理人であることを確認できる書類を添えて、下記の請求窓口に送付(簡易書留など配送記録が残る手段を利用してください)または窓口に直接ご提出ください。
(A)ご本人による請求
運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなど
(B)代理人による請求
代理人本人を確認できる運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなどの書類
※弁護士、司法書士、行政書士等その業務上委任を受けて代理人となる資格を有する方は、当該資格を証明する資料(登録番号、職印に係る印鑑登録証明書等)も添付してください。
(C)任意代理人による場合
① 上記(B)に加えて下記が必要となります。
② 代理を示す旨の委任状(30日以内に作成され、目的が明記してある原本)
③ 委任者の印鑑登録証明書(30日以内に作成された原本)
(D)法定代理人による場合
① 上記(B)に加えて下記が必要となります。
② 戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類(30日以内に作成された原本)
本人または代理人を証明する書類に、特定個人情報(マイナンバー)または本籍地が記載されている場合は消去または塗りつぶしてご提出ください。
開示対象個人情報の不開示について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
1.書面に記載されている本人確認のための内容を本人の確認ができない場合
2.代理人による申請に関して、代理人であることを確認できない場合
3.書面に不備があった場合
4.開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
5.本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
6.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
7.法令に違反することとなる場合
個人情報の取り扱い
1.個人情報とは
当社における個人情報とは、媒体に関係なくご本人からご提供頂くもので、ご本人の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、個人を識別できる情報あるいは個人に固有の情報を意味します。
2.個人情報の取得と利用について
当社は取得した個人情報の取扱に当たり、以下の通り利用目的を明確にし、次の目的を遂行する場合に利用します。
お取引先またはお取引見込先の個人情報
・お取引先との連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行
・お取引先からのお問い合わせやご依頼への対応・連絡
・関連商品などのご案内
・商品・サービス等の申込受付、提供のため
・商品・サービス等をご利用いただく資格やご本人様確認のため
・業務担当者間の円滑な連絡を行うため
また当社は、お取引先から業務委託された契約履行に必要な個人情報は、当該受託業務の遂行に必要となる情報処理サービスに限定して利用するものとし本人へのアクセスは行いません。
3.個人情報の委託・提供について
お預かりした個人情報を、先に明示した利用目的を達成するために、外部の企業に委託したり、サービスや利便性の向上を図るために、当社が提携する企業に情報を提供したりする場合があります。それ以外には、次の場合を除きご本人の承諾なしに個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・本人の同意がある場合
・個人情報の保護が十分に図られていることを確認した上で、当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託先会社に対して、明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を委託する場合
・統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工した場合
・法令等により提供を求められた場合
4.個人情報の開示・訂正及び削除等について
個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。ご提供頂きました個人情報の内容に関し、開示/訂正/削除等を希望される場合は、当該お問合せ窓口までご請求ください。当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、個人情報を開示、訂正または削除等を行います。
5.個人情報の安全管理について
ご提供いただきました個人情報は、個人情報保護管理者を置き、厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の予防ならびに是正策を講じるものとします。
また、個人情報をインターネット経由でご提供頂く際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
6.15歳以下の個人情報
ご本人が15歳以下の場合、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行ってください。
7.クッキー(Cookie)・IPアドレスについて
当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、または、広告効果の測定、アクセス状況の計測を目的として、ご来訪者様がご使用のコンピュータを識別する業界標準の技術である、クッキー(cookie)(注1)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、個人を識別するものではありません。 インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これによりウェブサイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意ください。
クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
当社が運営するWEBサイトにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
(注1)「クッキー(Cookie)」とは、アクセスいただいた情報を一旦ご来訪者様のパソコンに記録し、必要な時に取り出すという仕組みで、セキュリティの確保や来訪者様にご利用いただきやすいホームページを構築することを目的として使用しております。
8.SSLについて
当社のホームページでは、個人情報の管理・保護に万全を期すため、個人情報を取り扱うページについては「SSL」(注2)と呼ばれるデータ暗号化通信を行っております。さらに当社のサーバーへの不正アクセスを防止するため「ファイア・ウォール(Fire Wall)」(注3)というシステムを採用しております。万が一送信データ等を第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
(注2)「SSL」とは、セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれ、通信データのやりとりを暗号化し、第三者による情報の盗聴、改ざん、成りすましなどを防止するインターネット上で最も普及している暗号化通信手法です。
(注3)「ファイア・ウォール(Fire Wall)」とは、インターネットからの不正侵入を防止するシステムです。